تأكد من أن منفذ USB-C بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك يدعم توصيل الطاقة ووضع DP Alt ونقل البيانات للوصول إلى الميزة الكاملة لمحور USB-C هذا.
لا تدعم جميع منافذ USB-C في الكمبيوتر المحمول إخراج الفيديو. فقط منفذ USB-C الذي يدعم بروتوكول DP يمكنه دعم الشاشات الخارجية، ويدعم بروتوكول DP1.4 دقة تصل إلى 4K120 هرتز.
إذا لم تكن لديك المعرفة الكافية حول هذا الموضوع، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال تقديم العلامة التجارية لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وطرازه حتى نتمكن من مساعدتك.
ملاحظة مع إخراج 120 هرتز:
يجب أن يدعم منفذ USB-C للكمبيوتر المحمول بروتوكول DP1.4.
يجب أن تدعم الشاشة الخارجية 120 هرتز أو معدل تحديث أعلى.
فقط منفذ HDMI 1 من منفذ الإرساء يصل إلى 4K@120 هرتز، يعرض HDMI 2 ما يصل إلى 4K@30 هرتز.
الملاحظات الأخرى:
عند توصيل المزيد من الأجهزة الخارجية من خلال هذا الموزع، يوصى بالتوصيل بمصدر الطاقة من خلال منفذ USB-C PD.
بالنسبة لمستخدمي MacBook، يلزم وجود إعدادات لاستخدام منفذ LAN ethernet. انتقل إلى: "تفضيلات النظام - الشبكة، انقر على أيقونة "+" واختر USB 10 / 100 / 1000 LAN لإنشاء تطبيق
إذا لم يكن HDMI مستقرًا عند تمديده على الشاشة، فتأكد من توصيل كابل HDMI بإحكام وتأكد من تشغيل الموزع عبر منفذ USB-C
يمكن توصيل محطة الإرساء ذات محور USB-C مباشرة بمنفذ USB-C للكمبيوتر المحمول الخاص بك. قد لا يعمل إذا تم توصيله بمحول تحويل أو محولات منفذ أخرى.
يقوم بعض المستخدمين بترقية الكمبيوتر المحمول من Windows 10 إلى Windows 11، مما يتسبب في عدم قدرة واجهة USB-C للكمبيوتر المحمول على التعرف على محور USB c. يرجى ترقية برنامج تشغيل "واجهة USB-C" للكمبيوتر المحمول
تحتوي بعض واجهات الكمبيوتر المحمول على بروتوكول حماية من التفريغ الزائد. يرجى إبقاء محول PD متصلاً بمحطة الإرساء أثناء الاستخدام لفترة طويلة.